Общи условия
Информация и общи положения
Сайтът shop.delfi.pro е електронен
магазин/платформа за онлайн търговия с фискални устройства, електронни
устройства и услуги. Собственик на сайта е "Софтконсулт-Пасков и С-ие" ЕООД, с адрес на регистрация Сливен, бул.Братя Миладинови-8, ЕИК B204363378
и управител Валентин Пасков. Сайтът shop.delfi.pro промотира стоки,
предоставяни от трети лица - доставчици (юридически лица, които
предоставят своите стоки за промотиране).
Настоящите общи условия
уреждат отношенията между "Софтконсулт-Пасков и С-ие" СД и посетителите
на сайта shop.delfi.pro относно ползването му за сключване на договори
за покупко-продажба на стоки. Общите условия са задължителни при
ползването на сайта и всяко негово зареждане от потребител представлява
електронно изявление за безусловно съгласие с тях.
Услуги и плащане
"Софтконсулт-Пасков и С-ие" ЕООД, публикува на сайта си shop.delfi.pro оферти на доставчиците
за продажба на стоки от тяхно име, включително и на специална,
промоционална цена за определен срок. Организира и отговаря за
доставките, разплащанията и рекламациите, което е подробно описано в
съответните страници на сайта.
Потребителите на shop.delfi.pro ,
могат да бъдат регистрирани или неригистрирани (гости). След избор на
стока/артикул, зареждат специална страница за поръчка, отбелязват че са
съгласни с общите условия и декларират безусловното си съгласие за
заплащане на посочената цена на избраната от тях стока/стоки. След
приключване на заявката, потребителят получава на посочен от него имейл
съобщение за успешно възприетото му електронно волеизявление, което е
потвърждение, че договорът за покупко-продажба е сключен. При допуснати
технически грешки за стоки в сайта (сгрешени снимки, цени, описание,
изчерпани количества и др.), за които има направена поръчка, "Софтконсулт-Пасков и С-ие" ЕООД, уведомява с телефонно обаждане
потребителя, като той има право да откаже направената поръчка.
Плащането
се извършва чрез наложен платеж при доставката на куриер или по банков
път на посочената в сайта банкова сметка. Когато плащането е по банков
път, то представлява изявление на потребителя, че е съгласен да плати
авансово съответната стока, след което "Софтконсулт-Пасков и С-ие" СД
изпраща на клиента в определения срок съответната промотирана стока.
Стоките,
заявени онлайн се доставят от куриерски служби. С подписване на
разписка за приемане, потребителят на сайта "Софтконсулт-Пасков и С-ие" ЕООД, удостоверява, че е получил пратката в добър външен вид, съответстващо
количество и ненарушена цялост, отговарящи на направената заявка.
Според Закона за защита на потребителите, потребителят има право на
рекламация при несъответствие с обявената търговска марка, при
констатирани липси и дефекти. В срок от 14 дни след получаване на
стоката клиентът има право да я върне или замени, като са спазени
следните условия: запазена е оригиналната опаковка на продукта, не са на
лице повреди от неправилна употреба (стоката не е скъсана, счупена,
надраскана). Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на
клиента, а при замяна това включва и двете посоки, с тарифа на избрана
от клиента куриерска фирма. Ако се връща фискализирано фискално
устройство, се заплащата и таксата за дерегистрация по ценоразпис на
съответния производите и модел. Ако за клиента е по удобно и достъпно,
може да замени или върне закупената онлайн стока директно в офисът на
фирмата, като задължително трябва да представи касовия бон и фактурата
от пратката в избрания от него магазин.
Допълнителни условия
Поръчки
в сайта shop.delfi.pro, се приемат денонощно и целогодишно, по
съответния онлайн ред за това. Работното време на операторите на сайта е
от понеделник до петък от 9.00 до 17.00ч.
Отношенията между
"Софтконсулт-Пасков и С-ие" ЕООД, и потребителите, относно ползването на
сайта shop.delfi.pro, се урежда съгласно настоящите общи условия.